Introduktion
Vi får ständigt höra buzzword och uppmaningar om nya och revolutionerande metoder som verksamheten bara måste testa. För några år sedan skulle alla skaffa en mobilapp och idag ska man använda AI om man inte vill riskera att förlora sitt livsverk – sin verksamhet. Det kan spontant kännas rätt tröttsamt att konstant matas med dessa budskap och det är minst sagt svårt att hänga med i vad som faktiskt stämmer. Inom marknadsföringsbranschen hör man ofta att man måste ha en hemsida, och det håller vi helt med om. Däremot är det inte alltid så att branschverksamma kan argumentera för sin sak, inte mer än “amen det är ju bara ett måste”. Därför tänker jag kolla på de faktiska finansiella siffrorna i denna artikel – vad kan det kosta att inte ha en hemsida?
Förlorad synlighet
Den stora kostnaden för din verksamhet uppstår från en brist på synlighet på internet. Inom ditt nätverk och din geografiska närhet är kanske din verksamhet är välkänd. Dina befintliga kunder vet vem du är och vad du kan erbjuda – vilket är fantastiskt! Men de flesta av oss vill att våra företag ska växa, och detta sker oftast genom att skaffa nya kunder. Dessa nya kunder vet dock inte vem du är eller vad du gör.
Om du förlitar dig på att dina befintliga kunder sprider ordet (word of mouth), kan de missa viktiga detaljer när de pratar med sina kontakter, vilket kan leda till förlorade affärer. Om du har en hemsida som är tillgänglig dygnet runt, kan du själv kontrollera hur din verksamhet presenteras. Detta gör att potentiella kunder kan hitta all information de behöver och avgöra om din verksamhet passar deras behov innan de avfärdar den. Utan en hemsida riskerar du att potentiella kunder inte får en komplett bild av din verksamhet och därför väljer en konkurrent.
Ett konkret exempel
Nu när vi förstår problematiken i att inte ha en hemsida, låt oss ta ett konkret räkneexempel i rena svenska kronor. Vi antar att du driver en restaurangverksamhet – låt oss säga en italiensk restaurang i Malmö.
Om vi tittar på statistiken för sökordet “italiensk restaurang malmö” ser vi att detta sökord genomsnittligen söks 4 400 gånger i månaden. Låt oss nu anta att din italienska restaurang hamnar högst upp på Google när man söker efter detta sökord. Det skulle innebära att 40 % av trafiken, vilket motsvarar 1760 besökare, klickar in på din hemsida.
Med tanke på att sökintentionen för “italiensk restaurang malmö” troligen innebär att man vill besöka en italiensk restaurang i Malmö, kan vi anta att en bra hemsida skulle kunna konvertera många av dessa besökare till faktiska gäster. Men för vårt räkneexempel vill vi räkna lågt och anta en konverteringsgrad på endast 10 %. Om 10 % av de 1760 internetbesökarna bokar bord, innebär det 176 bokningar.
Givet en genomsnittlig nota på 1000 kronor per sällskap, skulle detta innebära en ökad omsättning på 176 000 kronor per månad. På ett år blir det en ökning av omsättningen med 2,1 miljoner kronor – inte dåligt, eller hur?
Faktorer för lönsamhet av hemsida
1. Tillgänglighet och uppdatering
En av de viktigaste faktorerna för en framgångsrik hemsida är att den alltid är tillgänglig och regelbundet uppdateras. En hemsida som är nere eller innehåller föråldrad information kan snabbt avskräcka potentiella kunder. Tänk dig att en kund letar efter dina öppettider och möts av felaktiga uppgifter. Det kan innebära att de vänder sig till en konkurrent istället. En uppdaterad hemsida ger en professionell bild och säkerställer att kunderna alltid har tillgång till korrekt information.
2. Användarvänlighet och modern design
Hemsidans användarvänlighet och design är också avgörande. En modern, stilren och lättnavigerad hemsida gör det enkelt för besökare att hitta den information de söker. Detta inkluderar allt från menyer och kontaktuppgifter till bokningsmöjligheter och specialerbjudanden. En bra hemsida ska också vara mobilanpassad, eftersom många kunder söker efter restauranger på sina mobiltelefoner. Genom att erbjuda en positiv användarupplevelse ökar chansen att besökare på din webbplats blir faktiska gäster.
3. Optimerad för sökmotorer
Hur väl din hemsida är optimerad för sökmotorer (SEO) spelar en enorm roll i din synlighet online. Genom att använda relevanta sökord, optimera sidtitlar och skapa kvalitetsinnehåll, kan din hemsida rankas högre i sökresultaten. För en restaurang i Malmö är det viktigt att synas när någon söker efter exempelvis “italiensk restaurang malmö”. En högre ranking innebär mer trafik till din hemsida, vilket i sin tur kan leda till fler bokningar och ökad omsättning.
Sammanfattning
Att ha en hemsida är inte bara ett “måste” utan en viktig del av din verksamhets framgång. Genom att säkerställa att din hemsida är tillgänglig och uppdaterad, användarvänlig och modern samt SEO-optimerad, kan du maximera din synlighet och locka fler kunder. Detta kan resultera i en betydande ökning av din omsättning och hjälpa din verksamhet att växa och blomstra i den digitala eran.
Behöver du hjälp att se över din hemsida eller din digitala närvaro överlag? Vi hjälper dig gärna. Låt oss ta ett förutsättningslöst möte – kontakta oss!